Resolución de conflictos en las escuelas
GIRARD, KATHRYN , 2011
EDICIONES GRANICA S.A.
- 9789506415952
- 15 de Febrero de 2011
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Español
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- 332
- 22,90
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Tapa blanda o Bolsillo
Resumen:
Este manual para educadores muestra cómo diagnosticar conflictos, manejar confrontaciones difíciles e implementar estrategias apropiadas de mediación para lograr una solución adecuada a los conflictos escolares. Utilizando gran cantidad de ejemplos y ejercicios, las autoras ilustran técnicas de habla y escucha, maneras de manejar la ira que acompaña al conflicto, diversas técnicas de consenso. Asimismo, Girard y Koch muestran cómo crear planes de estudio sobre la resolución de conflictos para escuelas y universidades.