Precio:
10,00
N. Pág:
124
N. Edic:
1
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Interiorización de las normas de calidad en el sector turística

TARÍ GUILLÓ, JUAN JOSÉ , MOLINA AZORÍN, JOSÉ FRANCISCO , PEREIRA MOLINER, JORGE , LÓPEZ GAMERO, MARÍA DOLORES , 2017

UNIVERSITAT D' ALACANT (PUBLICACIONS)
  • 9788497175098
  • 22 de Febrero de 2017
  • 24 cm. x 17 cm.
  • Español
  • -
  • 124
  • 10,00
  • Con solapas
    Tapa blanda o Bolsillo
10,00 €

Cantidad:
Resumen:
Este trabajo analiza la importancia de la interiorización de los requisitos de una norma de calidad para aplicar sus prácticas y herramientas y aumetar así la probabilidad de mejorar los resultados de las organizaciones turísticas. A través de una investigación cualitativa y cuantitativa, se analiza la relación entre los aspectos que facilitan la interiorización de una norma de calidad, el proceso de interiorización y sus efectos en los resultados de empresas e instituciones turísticas.Juan José Tarí Guilló, Jorge Pereira Moliner, José Francisco Molina Azorín y M.ª Dolores López Gamero son profesores titulares del Departamento de Organización de Empresas de la Universidad de Alicante.
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