Conversaciones cruciales
PATTERSON, KERRY , GRENNY, JOSEPH , MCMILLAN, RON , SWITZLER, AL , 2004
EMPRESA ACTIVA
- 9788495787392
- 22 de Marzo de 2004
- 21 cm. x 13 cm.
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Español
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- 288
- 12,75
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Con solapas
Tapa blanda o Bolsillo
Resumen:
Existen momentos claves en los que una palabra o un gesto nos pueden acercar o alejar irremisiblemente de nuestros objetivos. Conversaciones críticas le ofrece las herramientas para dirigir las conversaciones más difíciles e importantes, decir lo que piensa y ser convincente.
Con este libro aprenderá a:
- Preparse para situaciones de gran relevancia mediante una técnica eficaz.
- Alcanzar un dominio suficiente que le permita hablar de prácticamente cualquier tema.
- Ser persuasivo, no agresivo.
- Lograr que las conversaciones cruciales le conduzcan a los resultados deseados.
Las habilidades que adquirirá con estas propuestas le ayudarán en situaciones comprometidas tanto profesionales como personales y disiparán la tensión que aparentemente acompaña a todas las conversaciones cruciales.